Instrucciones de limpieza para terminales de pago Ingenico

La buena higiene y la limpieza son más importantes ahora que nunca antes en las empresas, para proteger tanto a los empleados como sus clientes. Su terminal sirve como un punto de contacto frecuente entre clientes y empleados. Por su seguridad y la seguridad de sus clientes, nos gustaría recordarle cómo limpiar su dispositivo de pago.

Limpieza de su terminal de pago:

 

Estas son las pautas para la limpieza adecuada de los terminales de pago de Ingenico:

  • Se recomienda usar un paño suave que esté ligeramente impregnado con agua jabonosa para limpiar el exterior del terminal.

  • Utilice un paño impregnado previamente para un mejor control de la cantidad de líquido que va a aplicar en el dispositivo. Un exceso de líquido puede generar algún problema funcional.

  • La solución hidroalcohólica sólo se puede usar en un paño previamente impregnado.

  • Algunas soluciones hidroalcohólicas pueden incluir alcohol isopropílico, las cuales se puede usar en el terminal si la concentración de alcohol isopropílico es inferior al 20%.

Tenga presente las siguientes recomendaciones:

  • No limpie las conexiones eléctricas.

  • No rocíe ni vierta líquidos desinfectantes o limpiador directamente en el terminal de pago.

  • No utilice solventes, detergentes o productos abrasivos, ya que pueden dañar los contactos plásticos o eléctricos.

  • Las soluciones de limpieza con alcohol (solución de isopropilo al 70%) no se pueden usar en las pantallas de plástico.

  • Evite la limpieza excesiva que pudiera causar daños.

  • No introduzca humedad en ninguna abertura ni use aerosoles.

  • Evite exponer el terminal a los rayos directos del sol.

  • No introduzca objetos en la ranura del lector de tarjetas inteligentes o chip

 

Tenga en cuenta: Si bien la limpieza siguiendo las instrucciones anteriores no tiene impacto en el rendimiento o las funciones del terminal, una limpieza muy frecuente puede modificar el aspecto cosmético de algunas piezas de plástico utilizadas en nuestros dispositivos; dicho desgaste cosmético no está cubierto por las condiciones de garantía estándar de INGENICO.