inclusión financiera / posibilitar las sociedades basadas en el efectivo con servicios financieros

Proximidad, el ingrediente que falta

Habilitar a las sociedades basadas en el efectivo con servicios financieros requiere “Proximidad”, lo que quiere decir educación, asistencia y crear confianza alrededor del programa de inclusión financiera. Ingenico Group cree que estas barreras de adopción se pueden eliminar fácilmente aprovechando una red de defensores bancarios fuera de las sucursales tradicionales donde los representantes del programa (tales como agentes de banca electrónica)…

• salen al campo,
• se acercan más a la gente no bancarizada,
• registran a clientes no(sub)bancarizados,
• los auxilian en la selección y uso de los servicios ofrecidos y,
• les posibilitan el uso de su dispositivo móvil para acceder a servicios financieros.

Para hacerlo, los representantes del programa necesitan un solo punto de interacción para lograr la “proximidad”. Equipados con terminales inteligentes de Ingenico, pueden registrar a la población no bancarizada y ayudarlos a familiarizarse con el ecosistema financiero. De hecho, ellos capturan la información de registro (información conozca a su cliente (KYC)) y pueden acceder a la información de la cuenta en el mismo terminal para responder cualquier consulta que tengan los consumidores. También pueden iniciar transacciones para sus clientes para hacer que confíen en el servicio y estén más cómodos con los pagos electrónicos.

Nuestras soluciones impulsan la adopción de los servicios paso a paso por los no bancarizados.